Preguntas y Respuestas: Rafting Rápidos Veracruz

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¿Necesito experiencia previa?

No, la mayoría de las actividades y viajes que ofrecemos están pensados y planeados para personas que nunca han realizado la actividad antes y que tienen una condición física normal.
Si en alguna actividad o viaje en especial se requiere experiencia previa, te lo haremos saber.
Un punto importante es que algunas actividades, ej. rafting, como muchos otros deportes, no son recomendables para personas con problemas de espalda, operaciones recientes y problemas cardiacos entre otros. 

¿Qué edad es adecuada?

Para la mayoría de las actividades, se requiere de un mínimo de 12 años de edad, hay actividades especiales para niños más chicos. Por favor consulta con uno de nuestros asesores que actividades pueden realizar los menores.
Las actividades son adecuadas para adolescentes y adultos de todas las edades, nuestros guías se encargarán te que el viaje cumpla con tus expectativas.

¿Cómo reservo?

Para reservar un viaje es necesario anticipar el 50% del total del costo del mismo. El 100% del viaje debe ser pagado antes de la fecha de inicio del viaje.

¿Quién me va a recibir?

Habrá un representante de different esperándote en el hotel reservado a la hora de la cita marcada en tu confirmación de reserva para darte la bienvenida y resolver cualquier duda.

¿En dónde es?

Tu "campo base" es el pueblo de Jalcomulco a aprox. 40 min. de Jalapa, Veracruz. Jalcomulco se ha convertido en la capital de los deportes de aventura en México, sobre todo por el Río Pescados (Río La Antigua) - el cual es el río más famoso para el Rafting en México, ya que sus aguas tienen rápidos navegables los 365 días del año y por su gran variedad de actividades.

¿Y en dónde duermo? ¿Tengo que compartir el baño con alguien más?

different te ofrece varias opciones de hospedaje, por su puesto respetamos tu privacidad y no tienes que compartir ni baño, ni cuarto con alguien desconocido. 

¿Puedo realizar un itinerario especial?

Si. Para grupos con un mínimo de participantes puedes diseñar tu propio viaje de aventura, contáctanos y un asesor de viaje de different te aconsejará.

¿Qué Llevo?

Para el viaje en general:

• Playeras
• Pantalones largos ligeros que te permitan moverte libremente
• Shorts
• Traje de Baño
• Chamarra, sudadera o rompevientos
• Tenis para mojar
• Un par de tenis o botas extra para caminar con suela todo terreno
• Sandalias
• Repelente para moscos
• Bloqueador solar
• Gorra
• Dinero en efectivo (en la selva no hay cajeros ni bancos)

Para el Rafting:

• Traje de baño
• Shorts
• Playera (para días soleados / Ej. en primavera y verano)
• Rompevientos / ropa de likra / materiales sintéticos (para días nublados Ej. en
• nvierno)
• Tenis (se van a mojar)
• Repelente para moscos
• Bloqueador solar

No lleves nada que no quieras perder o mojar:

• Aretes, anillos, cámaras, carteras, lentes (necesitan de una cinta para que no los pierdas).

 

Para Rappel y Actividades de altura:

• Pantalón largo ligero que te permita moverte libremente
• Playera
• Zapatos para caminar con suela todo terreno (tenis o botas)
• Pelo recogido para personas con pelo largo
• Repelente para moscos
• Bloqueador solar
• Si gustas, una pequeña mochila o cangurera para llevar tu repelente y bloqueador solar.

Para Gotcha:

• Pantalón largo (de preferencia de mezclilla)
• Camiseta de manga larga
• Zapatos para caminar con suela todo terreno (tenis o botas)

¿Políticas de Reservación y Cancelación?

Políticas de reservación:

• Para confirmar una reserva es necesario el 50% de anticipo y enviar por fax o email a nuestras oficinas su comprobante de pago.
• Una vez hecha su reserva, le haremos llegar todos los datos necesarios para el viaje.
• El 100% del costo total del viaje deberá ser cubierto con al menos una semana de anticipación a la fecha de inicio del viaje.
• Las actividades incluidas en el paquete no son canjeables por otras actividades.

Políticas de cancelación (Resumen):

• Cualquier cancelación o cambio de fecha de viaje generará un cargo no reembolsable del 50% del total.
• Cancelaciones o cambios de fecha de viaje con menos una semana de anticipación a la fecha de inicio del mismo generarán un cargo no reembolsable del 100%.
• Una vez reservado el paquete, no habrá cambios de hoteles y/o actividades, en caso de haberlo, se aplicarán todas las políticas de reservación y de cancelación.
• No show es no reembolsable.
• Si su viaje se retrasa se aplicarán las políticas de cancelación. O bien se pegarán a las actividades que se alcancen a cubrir según el itinerario acordado.
• Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier servicio o viaje por causas de fuerza mayor fuera de nuestro control.

Políticas y restricciones de los hospedajes:

En todos los hospedajes ofrecidos se prohíbe llevar mascotas.